Dengan kondisi keuangan sulit, Keys dibesarkan oleh sang ibunda di Hell's Kitchen, New York. Ia menggambarkan beratnya tumbuh di lingkungan itu.
"Sulit, berbahaya, menakutkan. Aku sebagai seorang ibu tak bisa membayangkan membesarkan anakku di sana," tutur sang pelantun If I Ain't Got You itu.
Namun Keys memakluminya karena tahu Augello harus bekerja demi dirinya sementara ia harus tetap bersekolah. Kini, ia bersyukur sang ibunda memilih membesarkannya hingga menjadi penyanyi sukses.
"Aku sangat berterimakasih padanya karena telah memilihku. Aku sangat menghargainya," imbuhnya.
(edh)