"I can understand your constraints but please inform your passengers before they board the flight. I am absolutely sure you knew of this situation before we took off. Jangan menyusahkan orang. #shameful (Saya bisa mengerti kendala kalian, tapi mohon konfirmasikan penumpang Anda sebelum mereka naik pesawat. saya benar-benar yakin Anda tahu situasi ini sebelum kita lepas landas. Jangan menyusahkan orang) #shameful" sambungnya.
(Baca Juga: Minta Gugatan Cerai Dicabut, Nomor Telepon Aldi Taher di Blok Istri)
Kejadian yang menimpa Engku Emran tersebutpun diketahui langsung ditanggapi srcara serius oleh maskapai penerbangan tersebut. Bahkan mereka diketahui sempat menuliskan langsung permintaan maaf di kolom komentar foto yang diunggah pria berkacamata tersebut.
"Hi @iamkumbre, we regret that this happened today and sincerely apologize for the inconvenience experienced. We have highlighted this issue to our respective teams for their further action. Thank you. (Hi @iamkumbre, kami menyesal hal tersebut terjadi hari ini dan dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami sudah menyoroti masalah ini ke tim kami masing-masing untuk ditindaklanjuti. Terima kasih)," tulis maskapai penerbangan tersebut pada kolom komentar foto yang diunggah Engku Emran.
(Baca Juga: Luar Biasa, Britney Spears Sukses Jual Lukisannya Seharga Rp135 Juta)