Nessie juga menjelaskan kenapa kesalahan bisa terjadi karena dirinya tidak mengawasi dengan ketat dan dia mengaku akan bertanggung jawab sepenuhnya atas kesalahan tersebut.
“Kami gagal menunjukkan rasa empati dan hormat terhadap korban. Dan untuk itu saya sangat menyesal,” ucapnya sambil membungkukkan badan yang menunjukkan permintaan maaf a la Jepang.
Nessie mengaku telah merenung dan akhirnya benar-benar memahami dampak atas kejadian ini. Dia juga menyadari permintaan maaf yang sebelumnya, belum cukup menenangkan atau mewakili rasa sakit yang ditimbulkan dan dirinya kembali melakukan permohonan maaf dalam video yang ditayangkan di akunnya.
“Saya akan terus belajar untuk berkarya dengan lebih empati dan penuh rasa hormat, respek dan pengertian. Kepada seluruh orang di Jepang, keluarga korban dan kepada semua yang merasa kecewa di Indonesia, saya menyampaikan permintaan yang tulus dari lubuk hati saya yang paling dalam,” jelasnya.
(kha)