Grup pelantun BANG BANG BANG itu menambahkan, “Keselamatan semua orang adalah prioritas utama kami. Tolong jaga diri kalian dan hati-hati dalam perjalanan pulang ke rumah.”
Setelah permintaan maaf tersebut, organiser memastikan, penonton di hari kedua konser akan mendapatkan pengembalian dana penuh yang akan diurus oleh platform ticketing Thaiticketmajor. Fans bisa melakukan proses refund hingga 15 Desember 2026.
“Kami tahu kalian sangat menantikan konser ini. Kami meminta maaf atas kekecewaan dan ketidaknyamanan atas pembatalan konser ini. Terima kasih atas pengertian dan dukungan kalian pada BIGBANG,” ujar organiser dalam keterangan resminya.