Agensi mengapresiasi pengertian dan dukungan penggemar di tengah situasi tersebut. Keputusan ini diambil di tengah konser setelah kondisi Giselle memburuk meski sebelumnya telah mendapatkan perawatan medis.
Pada 30 September silam, Winter juga harus absen dari konser aespa di Dallas karena didiagnosa mengidap Herpes zoster. Menurut SM Entertainment kala itu, Winter sudah merasa tidak enak badan saat konser aespa di Miami, pada 26 September 2026.
Meski Winter bersikeras tetap tampil di Dallas, namun SM Entertainment memutuskan untuk memprioritaskan kesehatan dan pemulihan Winter. “Keputusan ini membuat Winter sedih karena dia sudah sangat menantikan bertemu dengan penggemarnya," imbuhnya.*
(SIS)