Nasihat Arya Wedakarna untuk Ria Ricis dan Billy Syahputra saat Liburan ke Bali: Jangan Marah-Marah

"Saya tidak menyebut nama selebgramnya, cuma saya harus membela orang Bali. Saya harus membela karyawan-karyawan, maupun juga staf-staf orang Bali. Kalau salah, ya tinggal minta maaf saja, kalau besok-besok misalkan mereka berbuat salah, jutek, dilayani tidak maksimal, saya cuma berpesan jangan sedikit-dikit diunggah ke media sosial," jelasnya. 

Menurutnya, hal itu dapat memberikan dampak buruk untuk perusahaan maupun karyawan. Bahkan, Arya juga sempat menyinggung UMR dan UMK Bali yang termasuk kecil. Padahal, beban sebagai orang Bali cukup berat. 

Meski demikian, Arya mengaku tidak membenarkan seseorang berlaku tidak ramah. Namun, untuk melakukan komplain atau keberatan atas suatu pelayanan, ada caranya tersendiri.

"Kalau keberatan, komplain, atas karakter karyawan atau sifat dari staf, tegur langsung di tempat atau mungkin isi formulir, kirim DM, kasih masukan, jangan mempermalukan karena kasihan juga perusahaannya, kasihan juga si mbak karyawannya," tuturnya. 

Selain itu, Arya juga mempersilakan untuk merekam dan membagikan bukti apabila ada kesalahan dalam pelayanan yang diberikan. Namun, jika tidak memiliki bukti, menurutnya, lebih baik untuk tidak berkoar-koar.