Menurutnya, keselamatan konsumen adalah prioritas utama. Ia pun memahami risiko dari produk-produk yang tidak aman bagi masyarakat.
Richard juga mengaku malu dan sedih atas konflik saling lapor antara dirinya dengan Doktif. Sebab, profesi mereka sama-sama sebagai dokter kecantikan.
"Secara pribadi yang membuat saya sedih, konflik ini melibatkan dua orang dokter, dua orang sejawat, dua orang yang profesinya sama-sama menjual skincare yang berakhir dengan saling lapor dan sama-sama jadi tersangka," ungkap Richard Lee.
"Secara pribadi saya jujur, saya sedih dan malu akan hal itu. Makasih, mohon support-nya ya. Dah nanti ya, thank you," pungkasnya.
(kha)