Pemirsa televisi Indonesia memiliki peran sangat penting untuk menentukan penerima penghargaan “TERPOPULER” di ajang Indonesian Television Awards 2023. Dimana, pemirsa dapat melakukan voting sosial media (Instagram dan Facebook) Indonesian Television Awards, serta melalui aplikasi RCTI+. Perhitungan hasil voting sosial media akan dilakukan lembaga independen Provetic. Verifikasi terhadap hasil voting dilakukan oleh auditor independen.
“Sekarang ini, pengguna media sosial khususnya di Indonesia mengalami peningkatan yang cukup pesat. Sementara RCTI yang merupakan televisi swasta pertama di Indonesia, sudah beberapa kali melakukan kolaborasi antara televisi dengan media sosial, seperti halnya program ajang penghargaan Indonesian Television Awards 2023. Maka dari itu, dari ajang Indonesian Television Awards, dapat dilihat bahwa televisi dan media sosial mampu berjalan beriringan serta saling mendukung,” ucap Iwan Setyawan selaku Direktur Utama Provetic.
Raffi Ahmad salah satu nomine mengungkapkan saling support antar nomine, "Kita saling support aja. Ini merupakan ajang apresiasi, terlepas kita menang atau tidak. Dengan adanya awards ini juga menjadi pacuan kita dalam berkarya." Imbuh nya.
Tak hanya Raffi , Irfan Hakim juga mengungkapkan hal yang sama. "Awarding saat ini sudah jarang, karena dengan adanya awarding ini, berarti kita dilihat. Kita dapat unjuk gigi, dan penggemarnya dapat memberikan dukungan." Tuturnya.