Walau memilih memaafkan pelaku tersebut, Naeun dan agensinya akan tetap menindak netizen lain yang berkomentar jahat. Langkah tegas ini diambil karena personel APINK, termasuk Naeun terus mendapat komentar jahat dari netizen di dunia maya.
"APINK dan para membernya telah banyak menderita karena komentar-komentar jahat. Agensi mereka dan kantor hukum kami telah mengambil langkah tegas dengan meminta investigasi terhadap kasus-kasus ini," ujar kantor hukum Wooree.